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Telefonia IP:
CENTRAL TELEFONICA SV8000 NEC
SERIE UNIVERGE SV8000
Las tecnologías de la comunicación (voz, correo-e, mensajes instantáneos, SMS, telefonía IP, correo de voz, video conferencia) y sus redes subyacentes como Internet, banda ancha, Wi-Fi y 3G, son las claves que impulsan la mayoría de estas nuevas estrategias.
Estas tecnologías son empleadas con una amplia gama de dispositivos de escritorio, móviles y portátiles de mano.
UNIVERGE360 une todos los dispositivos de comunicación de una empresa, (incluyendo los equipos telefónicos móviles, Asistentes Digitales Personales, softphones y otros dispositivos IP) lo que permite acelerar la toma de decisiones y mejorar radicalmente la respuesta al cliente. Al unir todos los datos de la empresa en una arquitectura orientada al servicio, la información puede ser consultada y transformada en verdadero conocimiento. ¿El resultado? Estará realmente sentado en el asiento del conductor.
La serie UNIVERGE SV8000 de NEC crea nuevas maneras de generar ingresos e incrementar la respuesta del cliente, a la vez que mejora la eficacia y reduce los costos.
Esta serie fue diseñada para dar soluciones de la siguiente generación, basadas en estándares abiertos, es su puente al futuro ya que protege su inversión en infraestructura telefónica actual a la vez que le suministra el camino para migrar a tecnología IP pura. Con la serie SV8000, se pueden usar todos los tipos de métodos de comunicación, ya sea TDM, IP, video, alámbrico o inalámbrico.
Para empresas pequeñas, medianas o grandes
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COMUNICACIONES UNIFICADAS
- Conectividad
Múltiples sitios
Voz sobre IP SIP
Migración
- Localizable
Centro de contacto
Correo de voz + IVR
Integración de calendario
Contestador/Operador
Integración de Microsoft
Colaboración
Presencia
Mensajería
- Beneficios para su empresa
Incremente la productividad
- Conjunto completo de facilidades
- Aplicaciones con valor agregado
- Movilidad
Maneje el crecimiento
- Arquitectura escalable
- Migración y redes
- Interfaces abiertas
Reducción de los costos de operación
- Red convergente
- Arquitectura basada en servidor
- Administración central
- Oficina distribuída
Mejore la continuidad de su empresa
- Gran disponibilidad
- Calidad de voz
- Seguridad
- Ahorros en energía
Potentes aplicaciones que mejoran los procesos de la empresa
NEC comprende que las empresas de hoy buscan nuevas maneras de manejar el cambio con mayor eficacia y retener los clientes a través de un servicio de gran calidad. La serie SV8000 emplea las siguientes aplicaciones:
• Servidor de Microsoft’s® Office Communication (OCS)
• Aplicaciones de gestión
• Ambientes de comunicaciones personales
• Herramientas de centro de contacto
• Correo de voz y Mensajería unificada
• Herramientas de control de costos
• Consolas de operador avanzadas
• Softphone multimedia IP
• VoIP y arquitectura PC virtual
Terminales y teléfonos portátiles para su personal
La serie SV8000 utiliza una amplia gama de terminales multifuncionales IP y digitales, y teléfonos portátiles que mejoran las características ofrecidas por el sistema a la vez que brinda el servicio de teléfonos convencionales sobre LAN y WAN.
¿Por qué UNIVERGE360?
La velocidad a la que deben trabajar hoy las empresas acelera la necesidad de dar una respuesta cada vez más rápida al cliente. Sin embargo, la cantidad de dispositivos diferentes y el crecimiento de los “bolsillos” de información hacen que tener acceso a la gente sea más complejo que nunca. Además, la movilidad de los empleados y el cambio de sus hábitos de trabajo hacen que sea particularmente difícil llegar hasta ellos.
UNIVERGE360 resuelve esos problemas al unir todos los dispositivos de comunicación, para mantenerlos a todos al alcance.
Cree un impacto en su empresa hoy mismo.